因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、销户等业务时,银行可采取上门服务方式办理,也可由()凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。
A.配偶
B.父母
C.成年子女
D.朋友
正确答案是ABC
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