《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。
2024-01-16客运机考(单选)—客运值班员高级单选
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。
A.全心全意为旅客服务
B.热情周到、微笑服务
C.全面服务、主动热情
D.全面服务、重点照顾
正确答案是D

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。
A.全心全意为旅客服务
B.热情周到、微笑服务
C.全面服务、主动热情
D.全面服务、重点照顾
正确答案是D