随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何
2023-11-02初级质量专业基础理论与实务
随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论,并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。 为确保质量改进活动卓有成效,质量改进的第一步应该是()
A.选择课题
B.组建团队
C.拟定对策
D.分析原因
正确答案是A
