站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于( )
2024-01-17中级列车值班员题库
站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于( )
A.服务质量一般问题
B.服务质量重大问题
C.服务质量不良反映
D.服务质量严重问题
正确答案是A

站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于( )
A.服务质量一般问题
B.服务质量重大问题
C.服务质量不良反映
D.服务质量严重问题
正确答案是A