ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程,以下属于十个核心流程中的有()。
2024-01-182019年柜员等级考试-多选汇总V1.2
ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程,以下属于十个核心流程中的有()。
A.事件管理
B.变更管理
C.人员管理
D.问题管理
正确答案是ABD

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A.事件管理
B.变更管理
C.人员管理
D.问题管理
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