《高铁车站服务质量规范》规定,候车区设有问讯处(服务台、遗失物品招领处),要求()。
2024-01-182019哈西客运第一阶段1000题
《高铁车站服务质量规范》规定,候车区设有问讯处(服务台、遗失物品招领处),要求()。
A.位置适当、标志醒目、配备信息终端配备、存放服务资料
B.位置适当、标志醒目、配备信息终端配备、存放服务资料、备品的设备
C.配备信息终端、位置适当、标志醒目
D.位置适当、配备信息配备、存放服务资料、备品的设备
正确答案是B
