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星级评定服务积分从最高分逆向扣减，总分40分，评定内容包括哪几项？

2024-01-21家客维护简答

星级评定服务积分从最高分逆向扣减，总分40分，评定内容包括哪几项？

A.装维作业人员的装维场景实时测评满意度（H5测评满意度）

B.现场服务满意度、装机回访满意度、故障维修回访满意度

正确答案是AB

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