简述客房部员工仪容仪表要求。
2024-11-05会议酒店管理(08889)
简述客房部员工仪容仪表要求。
【正确答案】:(一)遵守饭店的仪容仪表规范,端庄、大方、整洁;
(二)着工装、佩戴工牌上岗;
(三)服务过程中表情自然、亲切、热情适度,提倡微笑服务。
【正确答案】:(一)遵守饭店的仪容仪表规范,端庄、大方、整洁;
(二)着工装、佩戴工牌上岗;
(三)服务过程中表情自然、亲切、热情适度,提倡微笑服务。
