以企业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理称为

以企业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理称为
A、八内部标杆管理
B、竞争标杆管理
C、功能标杆管理
D、流程标杆管理
【正确答案】：C
【题目解析】：功能标杆管理（functional benchmarking）指以企业领先者或某些企业的 优秀职能操作为基准进行的标杆管理。这类标杆管理的合作者常常能相互分 享一些技术和市场信息，标杆的基准是外部企业（但非竞争者）及其职能或业 务实践。这种管理由于没有直接的竞争者.因此合作者往往较愿意提供和分 享技术与市场信息。P386