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在标杆分析过程中,标杆类型主要有

在标杆分析过程中,标杆类型主要有
A、本组织内部的不同部门
B、直接的竞争对手
C、同行组织
D、全球范围内的领先者
E、间接的竞争对手
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:在标杆分析中,要根据各方面的信息来源确定在所选领域中的标杆。通常可有四种类型的标杆,即本组织内部的不同部门、直接的竞争对手、同行组织以及全球范围内的领先者。P141

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