简述采用360度评估法进行绩效评估的优缺点。
2024-11-05非政府组织管理(05723)
简述采用360度评估法进行绩效评估的优缺点。
【正确答案】:(1)优势:①比较公平公正,弥补单纯由上司对下属进行考核面可能产生的个人主观臆断的弊端;加强了部门之间的沟通,增进了员工的相互了解及工作配合;②使人事部门依据它实行的奖惩措施较易推行。 (2)缺陷在于:①综合各方面绩效信息增加了员工绩效评估系统的复杂性;②参与360度考核者可能感觉受到威胁,而且会产生怨恨;③有可能产生相互冲突的考核,尽管各种考核在其各自的立场是正确的;④需要经过培训才能使员工绩效评估系统有效工作;⑤员工们可能会做出不正确的考核。P200
【正确答案】:(1)优势:①比较公平公正,弥补单纯由上司对下属进行考核面可能产生的个人主观臆断的弊端;加强了部门之间的沟通,增进了员工的相互了解及工作配合;②使人事部门依据它实行的奖惩措施较易推行。 (2)缺陷在于:①综合各方面绩效信息增加了员工绩效评估系统的复杂性;②参与360度考核者可能感觉受到威胁,而且会产生怨恨;③有可能产生相互冲突的考核,尽管各种考核在其各自的立场是正确的;④需要经过培训才能使员工绩效评估系统有效工作;⑤员工们可能会做出不正确的考核。P200
