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产品售后服务包括(  )。

产品售后服务包括(  )。

A.提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同

B.做好准备,以便及时、准确地处理好各种询问和意见

C.进行产品市场调研

D.不能怕顾客提意见,把此看成搞好生产经营的重要信息来源

E.对顾客进行细分,选择目标顾客

正确答案是ABD

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