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下列属于服务技能要求的是( )。

2023-12-01多选题

下列属于服务技能要求的是( )。

A.客户存、取款要坚持机点、手点相结合

B.业务办理完毕柜员要双手递出票款

C.贵宾客户来行办理业务实行报告制度

D.要注意保护客户存款秘密,可以通过对讲器大声唱报

E.交接班制度

正确答案是ABCE

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