按一般行为规范要求,与客人交谈时,不能( )。

按一般行为规范要求,与客人交谈时,不能( )。

A.随意打断客人的话语

B.认真倾听,专心致志

C.面带微笑,注意谈话艺术

D.语气诚恳、语音清晰

正确答案是A

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