×月×日，甲站与乙站之间的35千伏联络线甲乙3589线由于甲站侧缺陷处理，甲站侧开关由热备用改至冷备用状态（正常运方下本侧开关在

×月×日，甲站与乙站之间的35千伏联络线甲乙3589线由于甲站侧缺陷处理，甲站侧开关由热备用改至冷备用状态（正常运方下本侧开关在热备用），乙站甲乙3589线开关由运行改热备用状态（正常运方下本侧开关运行）。15时32分，甲站现场操作人员向监控员汇报：本站工作已结束，甲乙3589线开关已改至热备用。15时36分，调度员联系监控员准备下令恢复正常运方操作。 ××调度员：“甲站甲乙3589线开关消缺工作已结束，开关已改至热备用状态，对吗？” ××监控员回答：“是的。已与现场核对信息相符。” ××调度员：“那我们现在进行操作，将开关送回去。” ××监控员回答：“好的，你下令吧。” ××调度员：“乙站：合上甲乙3589线开关。” ××监控员复诵：“合上甲乙3589线开关。” 15时39分，监控员操作完毕，汇报调度员：“已合上甲站甲乙3589线开关。”调度员查看乙站主接线图开关未变位，询问监控员才发现监控员误以为调度员下令的是合甲站开关。15时41分，调度员重新下令拉开甲站侧开关，合上乙站侧开关，恢复正常运行方式。由于此为联络线，不带负荷，此次误操作未造成其它影响。请分析该案例中暴露出的问题及防治对策。

问题分析（4分）： 1、调度员发令不规范，未明确说明操作目的； 2、监控员接令不规范，复诵未使用设备三重命名； 3、监控员不清楚变电站正常运行方式，受甲站现场操作人的汇报及调度员询问甲站缺陷处理情况影响，习惯性思维就认为是操作甲站开关； 4、调度员未及时发现监控员复诵正令不正确，监控员未指出操作目的不明确。 防止对策（4分）： 1、加强监控员、调度员业务能力培训，规范接发令程序及用语； 2、加强稽查拷问，确保调度员、监控员掌握电网运方及其变化情况。