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中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？

2023-12-01家客多选题（2019工匠）

中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？

A.新装投诉率

B.严禁使用冷接工艺

C.弱光整治

D.现场施工规范性

正确答案是BC

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