呼叫中心运营管理的目标是
2023-12-01通用题库基础产品1未完
呼叫中心运营管理的目标是
A.不计成本改善服务和质量
B.不断压缩成本,提升利润空间
C.无条件满足客户需求,确保客户满意
D.在降低成本的同时,改善服务和质量,增加收入"
正确答案是D

呼叫中心运营管理的目标是
A.不计成本改善服务和质量
B.不断压缩成本,提升利润空间
C.无条件满足客户需求,确保客户满意
D.在降低成本的同时,改善服务和质量,增加收入"
正确答案是D