普遍原因造成的差异(Variation)是指:

普遍原因造成的差异(Variation)是指:

A.普遍存在于各流程中

B.是可以利用现时技术来控制的

C.也叫做“Residual 残余误差”

D.限制了最佳的流程能力

正确答案是ACD

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