《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么？
2023-12-01上海局2020年一季度客运抽考
《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么？
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
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