请解释沟通的作用。

请解释沟通的作用。
【正确答案】：(1)沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁。(2)沟通是组织协调各方面活动，实现科学管理的手段。(3)沟通是领导者激励下属，履行领导职能的基本职能。(4)沟通有利于满足员工的心理需要，改善人际关系。
【题目解析】：考点：沟通的作用。