保管票卡时,注意防折曲、刻划、腐蚀、水、重压和高温。

单程票除去作业时间,在编码室须按定置化要求摆放在保险柜里。

票卡在岗位上存放时由岗位专人负责,一旦发生丢失、损坏,将追究相关人员责任。

票卡的出入库依照作业时间顺序记录,做到账实相符。交接、收发时须在账簿上双方确认。

票卡收、发、存需按票种建立《柜存账》。

不同批次的计次票在车站发售时,票款员需确认是否在有效期内,做好出售控制,按有效期的先后顺序合理使用。

计次票发售时选EFO界面,点击“出售”菜单的“地铁计次票”按钮,确认次数为28次,金额为100元,返回分析界面,确认“无分析错误

当日未发售完的应急票回收时需双方共同清点无误后,按票卡的加封方法重新加封,标注出金额、数量、有效期,按规定盖章。( )

发售后的应急票原则上不办理退票,乘客强烈要求退票时报值班站长知晓。

站务员发售应急票时,面额尽可能接近乘客需求,如果金额不足,售卖两张给乘客。