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当前位置:首页 > 2018年12月10日判断题

车站应急票的存有量低于日均应急票发售量的15倍时,及时向票务组进行申领。

2023-12-012018年12月10日判断题

应急票按应急包的标配数留够存有量。

2023-12-012018年12月10日判断题

单程票按500的倍数填写《票卡申领单》进行申领。

2023-12-012018年12月10日判断题

单程票存有量不低于本站日均单程票发售量的3倍。

2023-12-012018年12月10日判断题

退差业务办理后,票卡需交还乘客插卡出站。

2023-12-012018年12月10日判断题

“退差”金额的计算公式:“退差金额=单程票票价-已乘车程票价”

2023-12-012018年12月10日判断题

为确保退票工作账实相符,客服岗退勤以前必须核对“班次报告菜单”,确保设备退票的正确性。

2023-12-012018年12月10日判断题

单程票卡面完好时,免费维修。

2023-12-012018年12月10日判断题

票卡维修在受理范围内,人为因素损坏的,免费维修。

2023-12-012018年12月10日判断题

计次票被人为因素损坏,维修时收取20元维修费。

2023-12-012018年12月10日判断题
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