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未经消费者激活的信用卡,消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用。
2023-12-01
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银行从业人员应树立保密观念,增强保密意识,严格遵守保密法规,自觉履行保密责任。
2023-12-01
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消费者在银行办理个人外汇业务时,有权向银行了解国家相关外汇管理政策。( )
2023-12-01
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消费者办理国际速汇业务时,须妥善保管监控号码或密码等核心信息,不得泄露给收汇人。( )
2023-12-01
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银行应建立科学有效的价格管理体系,加强内部控制,严格执行明码标价制度,充分披露产品与服务价格信息,保障消费者获得价格信息和自主选
2023-12-01
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银行产品与服务的价格应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策的规定,遵循公开、诚实、信用的原则,接受社会监督,促进银行服务持续
2023-12-01
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根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况,商业银行定价分别实行政府指导价、政府定价和自主定价。( )
2023-12-01
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关于服务价格信息的公示涉及优惠措施的,银行应明确标注优惠措施的生效日期和终止日期。( )
2023-12-01
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银行应提醒消费者提供真实有效的联系信息,消费者在相关信息变更后必须立即通知银行,以便银行调整服务价格时按照合同约定及时告知相关消
2023-12-01
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银行服务价格应严格实行明码标价制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息。( )
2023-12-01
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