信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到 ( )查询其所提出的投诉请求的办理情况。

县级以上地方人民政府应当充分利用现有政务信息网络资源, 建立或者确定本行政区域的信访信息系统,并与( )的信访信息系统实现互联

信访人可以在( )向有关行政机关负责人当面反映信访事项。

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其( )公布与信访工作有关的法律、法规、规章,信访事项的处理程序等相关事项。

县级以上人民政府信访工作机构履行的职责包括( )。

县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照( )的原则,确定负责信访工作的机构或者人员,具体负责信访工作。

各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人应当( ),研究解决信访工作中的突出问题。

县级以上人民政府应当建立统一领导、 部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的信访工作格局,通过( )等方式,及时化解

各级人民政府、 县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作 ( )。

对信访事项有权处理的行政机关经调查核实, 应当依照有关法律、 法规、规章及其他有关规定,分别作出( )或做好解释工作的处理,并