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团队中有一位客人生病了,提出要导游人帮他买药。导游人员的正确做法是()。

台湾同胞回大陆旅游时丢失《台湾同胞旅行证明》,应向遗失地有关部门报失,由 核实后发给一次性有效的出入境通行证。()

旅游者在旅游过程中突患重病需做手术,如果其亲属不在,需由 同意并签字。()

若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,应采取下列 的做法。()

旅游团内一位旅游者在商店购买了遗传价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导

旅游团中某为旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该()。

外国旅游者如需购买麝香,导游人员应该。()

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应()。

某旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂,要求更换房间。地陪的正确做法是:()。

旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的,导游员应该()。