远程11月调考第3页 - 远程11月调考

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客户致电反映缴清电费后24小时未恢复供电的问题，以复电登记作为恢复供电起始时间。

2023-12-01远程11月调考

根据《关于调整省客服中心95598业务工单审核及外呼策略等事项的通知》，业务回单无最终处理结果，需提供客户认可的处理方案，计划处

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根据闽电营销规()12号《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置工作规定》，地市快响中心接到公司启动响应命令后，15分钟内通过快

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根据闽电营销规()12号《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置工作规定》，地市快响中心获知敏感事件()的电力服务事件后，30分

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根据闽电营销规()12号《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置工作规定》，灾害性天气响应事件发生后，有条件的情况下，对涉及“省

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根据闽电营销规()12号《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置工作规定》，预警、响应遵照“谁发起，谁结束”的原则实行全过程闭环

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低压有工程指涉及公共电源点至用户的电能计量装置()的供电设施安装建设的低压业扩工程。()

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属地供电企业与客户赔偿纠纷正采取司法途径解决,即正在诉讼阶段的,不可采用“最终答复”。()

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对已划定的电力设施保护区域内新种植或自然生长的可能危及电力设施安全的树木、竹子等，应当予以砍伐，并不予支付林木补偿费、林地补偿费

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申诉佐证的音频材料，应尽量提供普通话材料，如方言较重须提供文字对照。()

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