柜员上岗资格考试（判断）第3页 - 柜员上岗资格考试（判断）

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应使用支付密码的账户，不办理支付结算业务或仅通过网银等电子渠道办理支付结算业务，不使用支付密码凭证的，客户可以自愿选择不签约使用

2023-12-01柜员上岗资格考试（判断）

密码器账号更改密钥，视同更换预留印鉴。

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“一户多机”是指同一账号可以加载至多个支付密码器中，每个支付密码器均可编制支付密码。

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客户签发一柜通支款凭条、结算申请书使用支付密码时，应在密码器中选择凭证种类为“其他”。

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存款人购买支付密码器时，经办柜员应请客户在《对公开户物品交接清单》或《对公客户综合签约申请书》上做好签收登记。

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银行内部人员不能代客户办理预留及变更印鉴等业务，不能代为传递印鉴卡片。

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所有凭客户印鉴办理的业务，必须先通过验印系统严格审核业务凭证上加盖的印鉴与我行留存的印鉴是否相符，审核相符后才能办理后续的相关业

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事后监督人员应按《中国光大银行事中事后监督管理办法》的有关规定，对于新开账户的印鉴建库、账户印鉴变更等特殊操作业务，通过验印系统

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新建印鉴启用日期：默认为次日，可根据客户要求修改，修改为当天的，应经业务主管授权。

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验印系统中在核验手签字时，系统不做自动判别，直接进入人工方式。

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