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对兑换的残缺、污损人民币硬币，应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。（）

2023-12-012019第二季度考试

客户对兑换结果认可，对兑换的残损人民币纸币必须当客户面加盖“全额”或“半额”戳记，已加盖“全额”或“半额”戳记的残损人民币纸币不

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纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。（）

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对于能辨别面额，票面剩余二分之一至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应向客户按原面额的一半兑换。（）

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对于能辨别面额，票面剩余四分之三以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应向客户按原面额全额兑换。（）

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残缺、污损人民币兑换包括“全额”、“半额”两种情况。（）

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客户至交行营业网点柜台办理超享存批量取款业务可以代理。（）

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“自助设备异常交易后续处理待办任务”（功能码BBOSPD0195）交易界面中，“确认”按钮左侧新增“取款取消关闭”按钮。若客户不

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审批人员若当日未处理自助设备异常交易审核待办任务，系统控制不得进行网点关门，存在影响日终批处理的风险。（）

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目前核心账务系统已实现根据定价系统中个人优惠利率审批信息自动完成单笔个人优惠利率设置。（）

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