双录”文件至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后,发生纠纷的,要保留到纠纷最终解决后。( )

未经复核人员复核且已上传成功的“双录”信息,无需联系客户进行补录操作。( )

复核人员可以是网点负责人、营销副行长、运营主管、其他营销人员、低柜柜员、高柜柜员等网点正式人员。( )

网点销售“双录”完成后,经复核人员双人复核后,将符合规范的“双录”文件上传至指定的服务器中进行安全存储。复核人员可以为该笔业务的

网点销售“双录”行为未征得消费者同意的,一律不得开展“双录”及产品销售。( )

网点“双录”时可自行使用“双录”系统中的话术模板或其他模板。( )

消费者通过自助终端等电子设备自主购买时,均无需录音录像。( )

第二十一条 网点面向个人消费者销售自有理财产品及代销产品必须在网点销售专区内进行,不得在销售专区以外进行上述产品的销售活动。消费

理财产品销售人员的继续教育内容,应包括:相关法律法规、监管规章、专业知识、产品性质、风险特性等。销售人员的继续教育培训时间每年不

只有取得银行业协会颁发的中国银行业从业人员(个人理财)资格认证,或取得AFP、CFP、EFP、RFP等的理财师持证人,或取得中国