车站服务及设备故障现场处置方案2019·A1

疏散时,应及时告知乘客有关注意事项,根据事件类别启动相应的通风模式,通过广播、告示等通知站内所有人员撤离。

车站清客原则上由行调下令后实施。

现场处置机构成员到达现场前,由所在车站站长担任现场第一处置负责人;在现场处置机构成员到达现场后,由现场处置机构成员中职务最高者。

车站服务及设备故障的现场处置机构的指挥是运营分公司分管副总经理。

在应急指挥机构成员到达总调室前,由总调室行调承担应急指挥机构的职责。

车站服务及设备故障指挥机构的总指挥是运营分公司总经理。

报告车控室行车值班员,行车值班员接到报告后在 IBP 上立即按压相应侧 的紧急停车按钮;

若“手动关”能关闭故障门,将此门打回“自动”位并取下钥匙, 无需向司机显示“好了”信号,并观察后续列车情况;

发现客伤事件时,立即报告车控室,并做好现场应急处置和乘客安 抚引导工作。如事件发生在电梯上,应大声通知该电梯上的乘客“请 乘客抓

行值需要撤离时,报告行调,留下 2 个以上联系方式,携带与行调联系 的无线手持台;