全能型综合柜员应知应会II级（201911）第2页 - 全能型综合柜员应知应会II级（201911）

当前位置：首页 > 全能型综合柜员应知应会II级（201911）

用户销户时，供电企业应查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置

2023-12-01全能型综合柜员应知应会II级（201911）

用电信息采集系统具有负荷管理、大用户采集及低压集抄系统的功能，并实现与电力营销系统的交互。

2023-12-01全能型综合柜员应知应会II级（201911）

用电容量为3kW的小卖部，供电所安装直接接入式单相费控智能电能表计量，则该客户计量倍率不一定是1。

2023-12-01全能型综合柜员应知应会II级（201911）

营业厅收费人员在收取电费过程中，客户要求部分交纳时，应核实客户的用电类别，若为居民客户则告知客户须全部交纳，若为非居民客户则允许

2023-12-01全能型综合柜员应知应会II级（201911）

银联支持的银行卡，并且开通网银功能都可以通过95598智能互动网站缴纳电费。

2023-12-01全能型综合柜员应知应会II级（201911）

银行代扣电费的前提是电力客户在银行端开户，并与银行签订协议。

2023-12-01全能型综合柜员应知应会II级（201911）

因客户原因使供电企业未能实施拆表销户，销户业务暂缓实施，待现场具备条件可实施后再行销户。

2023-12-01全能型综合柜员应知应会II级（201911）

选择最大需量计费方式的，申请减容、暂停的期限应以整日历月为基本单位。

2023-12-01全能型综合柜员应知应会II级（201911）

形成良好而规范的服务习惯需经历导入期、适应期和养成期。

2023-12-01全能型综合柜员应知应会II级（201911）

系统使用人员可在营销信息系统中以导出数据、屏幕拍照、屏幕截图等手段获取非公用的相关数据信息。

2023-12-01全能型综合柜员应知应会II级（201911）

首页上页 1 2 3 4 5 下页尾页