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事件（故）相关部门必须按要求如实上报资料，并积极、主动配合调查分析部门的工作。

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各生产部门要按照“四不放过”原则，参照公司级分析流程，对2min（含）以上～5min（不含）以下晚点事件或部门内部认定需要分析的

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事件（故）定性分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故。

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分析报告中原因分析分为：直接原因、间接原因、其他原因。

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“四不放过”原则：事件（故）原因未查清不放过，事件（故）责任人未受到处理不放过，事件（故）责任人和周围员工没有受到教育不放过，事

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分析报告中影响或损失：退票、关闸、关站等服务影响；限速、晚点、清客、运休、中断行车等行车影响；设备降级运转、损坏、关停等影响；人

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自查报告必须以事实为依据（具有可追溯性），做到客观、真实,涉及的有关人和事都必须具体、明确。

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一般事故包括：一般A类事故、一般B类事故、一般C类事故、一般D类事故、一般E类事故、一般F类事故、其他事件等。（）

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运营事件（故）处置完毕后48小时内，由事件（故）发生部门形成部门的《运营事件（故）自查报告。

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.公司级事件（故）分析结果在公司内外部公开，部门级事件分析结果在部门内部公开。

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