《上海市市场监督管理投诉举报处理程序规定》规定投诉由经营行为发生地或者经营者住所地的区市场监管部门管辖。因网络交易产生的投诉,由

《上海市市场监督管理投诉举报处理程序规定》中投诉是指,在区市场监管部门职责范围内,消费者为生活和生产消费需要购买、使用商品或者接

《上海市消费者权益保护条例》规定经营者履行明示义务和征得消费者同意的证明资料至少留存五年。

《消费者权益保护法》规定消费者和经营者发生消费者权益争议的,不可直接向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当适用无理由退货。

食品安全宣传周活动中应面向贴近社会公众,有针对性地开展风险交流、普及科普知识活动。

食品安全国家标准由国务院法制部门制定、公布。

食品安全标准是强制执行的标准。

食品生产者可以适当采购或者使用接近食品安全标准的食品原料、食品相关产品。

村(居)委会“一站三员”.一站指的是食品安全工作站;三员指的是食品安全协管员、信息员、宣传员。