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自动柜员机巡检登记簿用以记载自动柜员机运行情况、发生事故和故障情况、维护日期及维护情况。

三个月后仍无人认领的吞没卡,由各分支机构吞没卡保管员在委派会计主管或授权员的监督下在监控范围内销毁,并在“自动柜员机吞没卡登记簿

因机器故障或操作失误造成自动柜员机吞卡的,可在吞卡后5个工作日(从吞卡次日算起)内到自动柜员机所属银行办理领卡手续。

自动柜员机的吞没卡必须建立登记簿制度,视同现金保管,纳入表外重要单证管理,登记簿按吞没时间、卡号、原因等要素登记。

穿墙式柜员机管理员是指负责自动柜员机现金收付、清点、领缴、装取等管理工作,在自动柜员机上进行清机加钞的人员,除营业室人员以外也可

穿墙式柜员机出纳员是指负责自动柜员机的运行管理,在核心系统中进行清机加钞操作的人员。

各分支机构负责每日通过自助设备监控平台对辖属自助设备的运行情况进行查看,出现故障或预警信息应及时解决。

各分支机构负责牵头制定、修改和完善自动柜员机管理办法,制定自动柜员机的使用须知及操作说明,确保自动柜员机正常运行。

各分支机构应每周通过巡检和登陆自助设备管理平台对辖属自动柜员机的运行情况进行查看,发现问题或资源不足时应立即解决。

分级管理是由各营业网点对所属的自动柜员机进行间接管理,总行进行直接管理。