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岗评营业班-全集(2018)
办理业务时,业务人员须核对客户提供相关资料的原件与复印件,原件核对后退还,收取复印件(须客户签名(盖章));委托他人代办业务,需
2023-12-01
岗评营业班-全集(2018)
按最大需量计收基本电费的用户,变压器损失功率,不收基本电费。
2023-12-01
岗评营业班-全集(2018)
“绿色通道”,指根据客户实际需要,通过设定客户经理、缩短工作时限、补办相关资料等方式实现快速用电的非常规性用电服务。
2023-12-01
岗评营业班-全集(2018)
已办理暂拆用电手续的电力客户,超过暂拆规定时间要求复装接电的,供电企业按变更手续办理。
2023-12-01
岗评营业班-全集(2018)
现场勘查,是指供电企业在受理客户用电申请后,工作人员进行现场勘查。
2023-12-01
岗评营业班-全集(2018)
使用临时电源的用户可向外转供电,也可转让给其他用户,供电企业可受理其变更用电事宜。
2023-12-01
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以变压器容量计算基本电费的用户,其备用变压器(含高压电动机)属于冷备用状态并经供电企业加封的,可免收基本电费。
2023-12-01
岗评营业班-全集(2018)
用户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,应在有效期到期前5天向供电企业提出申请,供电企业应视情况予以办理延长手续。
2023-12-01
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对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。
2023-12-01
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变压器台架对地距离不应低于2.5m,高压熔断器对地距离不应低于4.5m。
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