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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，国家铁路营业站的营业范围与国家铁路办理直通业务的其他铁路营业站的营业范围以

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安〔2015〕301号）规定，劳动安全教育培训要以( )为依据，以相关法律法规、规章制度、

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《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知（上铁收〔2013〕603号）规定，对不符合乘车条件和携带超重、超大物品的旅客

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安〔2015〕301号）规定，劳动安全工作要贯彻( )的方针。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用（）划

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于（）勒克斯。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、问讯处（服务台）、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区、行包营业厅照明照度不低于（）勒克斯。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，乘车免费携带品CHENGREN20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发〔1995〕014号)规定，对丢失乘车证者，除本人作出检查外，要按下列标

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