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变压器的交接试验是投运前必须做的试验

2023-12-01市场营销业务序列+营销策划及综合分析

一体化营销自动化系统主要负责从电力营销系统中采集相关供用电信息。

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中国南方电网有限责任公司的使命是全力做好电力服务。（）

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根据作业风险评估结果认定为高风险任务时，对应的工作任务进行关键任务分析的结果也是关键任务。但分析结果是关键任务的作业不一定是高风

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受理客户咨询查询业务后，将咨询查询工作单流转至相关部门或人员,相关人员或部门反馈具体处理咨询查询结果。（）

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做好电力客户服务工作是社会发展的必然要求。（）

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优质服务类稽查抽取样本比例要求为：营业窗口、95598、故障抢修等6%。

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决策分析系统主要是从营销自动化系统及营销管理信息系统以及相关外部系统收集到得数据进行综合统计分析。

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月度计划抽查范围应覆盖下属各单位和各营销业务类别。

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营销自动化系统包括电力负荷管理子系统、电能量计量遥测子系统、配变监测计量子系统以及低压集中抄表子系统四个子系统。

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