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车站发生火灾时应第一时间通过各种媒介告诉外界。
2023-12-01秘籍大面积停电+安全应急手册
火灾发生的3分钟内是关键时期，灭火要把握好关键时期。
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值班站长接到客伤事件后应立即向保险公司报案。
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《事件现场经过（当事人）》必须由乘客本人书写。
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电梯发生客伤，现场人员第一时间按压紧急停梯按钮。
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使用客伤备用金垫付目击者交通费时需经财务部同意。
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因对目击者不便补偿的交通费可以使用客伤备用金先行垫付。
2023-12-01秘籍大面积停电+安全应急手册
《事件现场经过》分为当事人和目击者两份。
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