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网点周边区域是最方便挖掘客户的地方，分析周边客户情况，有利于为客户经理外出寻找客户、拓展业务找准目标。

2023-12-20小古哥哥-网点负责人

网点在对个人任务绩效、能力、态度进行考核时，不用将部门绩效考核体现到员工绩效考核结果中，仅对单独个人考核即可。

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网点由于人员较少，由大堂经理兼管99999钱箱。

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网点应该在系统里规范、及时、真实、有效地记录客户信息，定期更新并保管好完整的网点客户信息档案。

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网点考核应做到奖励与处罚相结合，凡在各种检查中有违纪违规现象或考核不合格的员工，将按相关规定予以处罚，以达到奖优罚劣的考核目的。

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网点负责人作为执行者，首先要依照上级行的决策意图，制订明确和具有可行性的目标方案。

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网点负责人作为本网点服务管理的第一责任人，应积极督导完成客户投诉处理。

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网点负责人可单独保管和使用网点大门钥匙和布防密码。

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网点负责人个人拥有的领导力，是指与组织的职位有关的影响力，也称个人影响力，或个人魅力。

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网点的客户关系管理强调的是以细分的客户而不是以所有笼统的客户为基础，结合网点客户定位的客户细分，从而实现网点差异化的营销服务。

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