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客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
广告用电属于路灯用电。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
改变供电电压等级简称改压。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
分户后的新用户可延用原来的供用电关系,分户所引起的工程费用由供电企业承担
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
对于暂停用电不足15天的大工业电力用户,在计算基本电费时可以按实际天数计算。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
按最大需量计收基本电费的用户,申请暂停用电不必全部容量的暂停。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
按最大需量计收基本电费的用户,变压器损失功率,不收基本电费。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
按最大需量计收基本电费的客户,可暂停全部或部分受电设备的用电。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的,具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录,包括业扩报装、变更用电、电
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
客户档案管理工作实行统一标准、统一管理的原则。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
归档的内容包括客户申请、现场勘查记录、答复的供电方案、受电工程设计资料、中间检查及竣工检验报告、装表接电记录、《供用电合同》等。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
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