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大堂经理的基本职责是：以客户为中心，承担引导、服务、营销、操作等“四位一体”职责。

2024-01-142465大堂经理判断题

大堂经理的准入必须具有良好的职业道德，遵纪守法，近二年无重大违法违纪违规记录或处分。

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具有较强的学习能力，按规定通过总行组织的大堂经理岗位资格考试。因工作需要由组织安排无证上岗的，应通过上岗后最近一次大堂经理岗位资

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存在较大风险隐患的人员，可以准入大堂经理。

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培训完成后，管辖行应当组织包括业务考试和技能测试在内的综合考核，大堂经理未能通过考核的，可以分配核心业务系统用户号。

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对于新转岗大堂经理，各级行运营管理部门应围绕大堂经理岗位职责提出培训需求，设计培训方案，开发培训课程，组织实施岗前培训；各有关部

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大堂经理要具有较强的学习能力，按规定通过总行组织的大堂经理岗位资格考试。确因工作需要的，可以由组织安排无证上岗。

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大堂经理准入需具备半年（含）以上柜面经理工作经历，了解国家经济金融政策，掌握银行基本规章制度、业务操作流程、标准文明服务和相关产

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对于单位负责人或有关业务主管部门授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，大堂经理有权利也有义务予以抵制并向相关部门报告。有证据证

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因个人业务能力或其他主观原因未能在规定时间内通过大堂经理岗位资格考试的，应及时退出大堂经理岗位。

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