2019年营业班单选题（高级作业员）第4页 - 2019年营业班单选题（高级作业员）

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电力客户发生()用电或窃电行为时，应承担相应的违约责任并向电力管理部门交纳罚款。

2024-01-142019年营业班单选题（高级作业员）

按照电费总额的1‰～3‰加收违约金，自逾期之日计算超过()经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

2024-04-012019年营业班单选题（高级作业员）

《供电营业规则》第一百条规定：未经供电企业同意，私自超过合同约定的容量用电的，称为()。

2024-01-142019年营业班单选题（高级作业员）

《供电营业规则》第一百条规定：未经供电企业同意，擅自在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，称为()。

2024-01-142019年营业班单选题（高级作业员）

电费违约金收取总额按日累加计收，不足()的按()计收。

2024-01-142019年营业班单选题（高级作业员）

电费违约金应列入()。

2024-01-142019年营业班单选题（高级作业员）

复电操作时必须做到()、一人操作。

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客户停电通知的“三次握手”即停电过程的()、事中告知及事后沟通。

2024-01-142019年营业班单选题（高级作业员）

对于欠费停电后的集抄客户如已缴清电费客户经理应及时通过系统进行复电，12小时内前完成()操作。

2024-01-142019年营业班单选题（高级作业员）

对欠费停电的集抄客户执行停电后，负控系统将()返回营销系统，通过营销系统自动触发欠费已停电信息发送功能，短信通知欠费已停电的集抄

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