《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车塞拉门车体悬挂警示带时,警示带两端下边沿与车门玻璃窗户下边沿平齐

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:列车班组《岗位作业指导书》配置形式是电子的。

《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定:旅客列车空间不足时,可在接线板上外接接线板。

《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定:各铁路局集团公司应根据实际为旅客列车设置接线板,接线板按班

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车每车厢客室内(餐车餐厅)两端门框上部车号牌左侧依次有“禁止吸烟”

《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。

《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员累积的积分除进入本人账户外,也可以赠送给他人。

《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在车站会员服务窗口添加受让人时必须持会员和受让人的身份证件原件。

《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》(客管电〔2016〕122号)规定:列车长第一次接到车辆乘务员电话

《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换的车票票面不显示票价。