“20214借记卡换卡”输入卡号后,系统自动判断当该卡为借电卡并签约电子现金账户时,提示“此卡已签约电子现金,请先执行电子现金解

跨开卡行异号换卡的可不提供被更换的借记卡。

借记卡跨发卡行异号换卡功能仅支持卡状态为正常(卡状态第一位为8或9)的异地换卡,卡种除军人保障卡、社保卡、退役金卡、单位借记卡、

对于借记卡和准贷记卡磁道锁定的,解除磁道锁定的方式为修改密码,修改密码可在农行任一网点办理,密码遗忘的,可办理密码挂失重置。如借

对于密码解锁连续3次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,也可以再次做密码解锁。

“20315借记卡主卡销户(专用)”,取款方式只支持现金销户。

借记卡销卡后由网点收回,及时打洞或剪角处理,破坏磁条与芯片后入库或入专柜保管,每年销毁一次(社保卡等特殊卡种销卡后,按当地社保部

当办理存取款、转账、销户业务,遇到系统提示“请报上级行审批”时,先查询冻结登记簿。如果冻结原因码为“1010”时,可使用“个人业

“20056个人业务查询管理”选择“4经办柜员”查询时,经办柜面经理只能查询,不能打印查询结果。

“20055个人业务查询管理”查询时客户须提供本人有效身份证件,可以代理。