第101次客运工种（普速）星级机考列车长题库第7页 - 第101次客运工种（普速）星级机考列车长题库

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《空调列车服务质量规范》终到标准中要求：洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐，定位放置。

2024-01-15第101次客运工种（普速）星级机考列车长题库

《空调列车服务质量规范》终到标准中要求：卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘、纱帘悬挂

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《空调列车服务质量规范》终到标准中要求：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

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《空调列车服务质量规范》终到标准中要求：洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。

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《空调列车服务质量规范》终到标准中要求：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等统一放置。

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《空调列车服务质量规范》终到标准中要求：果皮盘、热水瓶内外洁净；垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。

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《空调列车服务质量规范》终到标准中要求：车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁，通风口

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《空调列车服务质量规范》终到标准要求：终到站时车内无垃圾，无污水。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

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《空调列车服务质量规范》途中标准要求：垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，停站投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

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《空调列车服务质量规范》途中标准要求：洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时；卧具污染更换及时。

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