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供应商与需求商建立共同的质量观念，需（）。多
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FAQ设计的要点包括（）。多
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下列属于多对多市场模式的是（）。多
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获得网络客户反馈的方法包括（）。多
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制订信息发布规程需要确定的要素有（）。多
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物流成本包含（）。多
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网络客户服务的沟通技巧包括（）。多
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营销因素研究包括（）。多
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网络广告效果测定指标包括（）。多
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影响网络消费者购买行为的社会因素包括（）。多
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