2020客户安全用电服务若干规定(国家电网企管〔2013〕889号)

对于客户不实施安全隐患整改并危及电网或公共用电安全的,应立即报告当地政府电力主管部门、安全生产主管部门和相关部门,按照规定程序予

用户对其设备的安全负责,供电企业不承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。

对客户用电安全隐患,应提出整改意见,以书面形式告知客户,并由客户签收.

用户对其设备的安全负责,供电企业承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。

有影响电力系统的事故的,客户用电检查服务可以延伸至目标所才处。

有违约用电和窃电行为或存在安全隐患要延伸检查的,客户用电检查服务可以延伸至目标所才处。

有多类电价的,客户用电检查服务可以延伸至目标所才处。

客户用电安全检查的主要范围是客户的受(送)电装置,在任何情况下,检查服务的范围不可延伸。

对重要电力用户,还应检查现有定级是否准确、供电电源配置与重要性等级是否匹配。

客户用电安全检查服务的主要内容包括用户反事故措施、受(送)电端电能质量状况、设备预防性试验开展情况、电能计量装置、电力负荷控制装