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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速旅客列车每节车厢垃圾箱不少于（），与垃圾袋配套使用。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由（）负责值守增开的车门。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：试开车门时开启车门缝隙不超过（）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：售货（饭）车美观整洁，四周有（），制动装置作用良好，有经营单位审定的价目表。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：途中清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品（）及时；卧具污染（）及时。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）小时。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要（）。进包房先（），离开时，应（）出包房。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：一次性餐饮茶具符合国家卫生及（）要求。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：一节车厢内经营的售货车不超过1辆，经营过程中人车（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底

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