进行范围确认是项目管理中一项非常重要的工作,制定和执行确认程序时,第一项工作一般是()。

软件项目管理是保证软件项目成功的重要手段,其中(  )要确定哪些工作是项目应该做的,哪些工作不应包含在项目中。