业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时,需先经运营主管等有权人审核后,签章(字)明示准许后,柜员方能办

营业机构岗位设置应严格不相容岗位分离、分设,其中掌管业务专用章的人员不得保管使用空白单位存款证实书、个人存款证明书和存单。

各级视频监控中心应根据实际情况,针对各类突发事件制定详细处置预案,明确人员职责及处置流程,并报一级分行运营管理部备案。

根据《中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评办法》规定,申报“三铁”单位的,近五年内临柜环节应未发生重大责任性风险事件。

“三化三铁”考评结果分级确认。具体为“达标”及以下单位由二级分行(未设二级分行的,由一级分行)审核确认,“良好”单位由一级分行审

根据《中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评办法》规定,新设立营业机构在设立满一年(含)后参加考评。

所有柜员类型均可以使用“密码+主管指纹授权”的认证模式,包括网点一级(含)以上主管兼柜员和纯主管,以保证业务正常有序开展。

柜员指纹认证系统应急处理是指指纹认证系统出现故障,造成部分或全部用户不能使用指纹认证时,各级行应根据《中国农业银行柜员指纹认证应

柜面联网核查应使用BoEing系统核查功能,无论任何情况,均不得再使用原联网核查系统(OVIS)进行核查。

若人行核查系统返回核查结果一致但无照片,或有照片但照片不符,或核查结果不一致且无法确切判断客户身份证真伪的,可采取辅助方式验证。